Cómo y cuándo abrir un caso

Queremos asegurarnos de poder apoyar a nuestros miembrxs cuando tienen dificultades en el trabajo. El IWGB tiene un historial impresionante de ganar casos y restaurar el respeto y dignidad de nuestros miembrxs. Para abrir un caso con el Departamento Legal, por favor complete el Formulario de Asistencia.

Para asegurarnos que tenemos el suficiente tiempo y recursos para representar eficazmente a todxs nuestrxs miembrxs, hay reglas que debe seguir para recibir ayuda con un caso. Esto es común en la mayoría de sindicatos. Hemos creado esta guía para ayudarle a saber qué hacer cuando necesita ayuda del IWGB.

Contáctanos lo más pronto posible

Lo más importante es: tan pronto como tenga un problema, debe contactarnos. Debe dejarnos saber tan pronto como cree que tiene un caso. Por ejemplo, esto podría ser tan pronto como ocurra un incidente, como que un manager lo amenace con una disciplina, o tan pronto como reciba una carta del regulador de su industria informándole de una reunión o investigación. Hay límites de tiempo estrictos sobre cuándo se pueden presentar casos legales en caso de que su caso se intensifica. Es posible que su caso no sea aceptado si no nos avisa con suficiente antelación.

Tenga en cuenta los límites de tiempo

Hay límites de tiempo estrictos en algunos procedimientos legales, y nuestro personal y asistentes legales también necesitan suficiente antelación para poder preparar y ayudarle. Tenemos miles de miembrxs y trabajamos en cientos de casos cada mes. Debería seguir el consejo dado arriba sobre contactarnos lo más pronto posible.

Mientras entendemos que en circunstancias excepcionales usted podría tener muy poco aviso de un problema, en general existen los siguientes límites de tiempo cuando necesita la ayuda de nuestro Departamento Legal:

• Nuestro objetivo es formalmente abrir un caso, si cumple con nuestros criterios, dentro de los 10 días posteriores a su contacto con nosotrxs. Para todos los casos que no sean urgentes, esté preparado para esperar hasta 10 días hábiles para que nos comuniquemos con usted. Tenga en cuenta que revisamos los casos para identificar los urgentes y nos pondremos en contacto antes si ese es el caso.
• Para las apelaciones de licencias, le pedimos que se comunique con nosotrxs al menos 2 semanas antes de la fecha de la audiencia de apelación.
• Para los tribunales y otros casos judiciales, le solicitamos que se comunique con nosotrxs al menos 4 semanas antes de la fecha límite para presentar el caso.

No podemos ayudar con casos pre-existentes

El IWGB es ante todo una organización de miembrxs: existimos para empoderar y ayudar a miembrxs, no al público general. Para asegurarnos de tener la capacidad para brindar a nuestrxs miembrxs existentes la ayuda de alta calidad que esperan del IWGB, nuestra regla es que no ayudamos con casos que empezaron antes de que usted se afilió al sindicato, o cualquier caso que surge dentro de los primeros 2 meses de su afiliación.

Si no está segurx qué situación le corresponde, por favor póngase en contacto con nosotrxs. Le queremos ayudar, y podemos por lo menos aclarar si usted es en ese momento elegible para la ayuda y representación de nuestro personal u oficiales. Tenemos políticas que ayudan definir lo que es un ‘caso’ y lo que significa ‘pre-existente’ en distintos escenarios de empleo.

¿Significa esto que no vale la pena unirse a IWGB? ¡Definitivamente no! Nuestra experiencia es que la mayoría de las personas experimentan problemas en el trabajo de vez en cuando. Si es unx miembrx actual con más de 2 meses de afiliación, tiene derecho a la gama completa de apoyo que podemos brindarle para su situación. Tenemos una tasa de éxito fenomenal en los casos de miembrxs. Queremos ayudarle. Únete hoy.

Necesitamos su ayuda para poder ayudarle

La información sobre los hechos de un caso y la prueba documental es crucial para ganar casos, particularmente casos legales. Por lo tanto, necesitamos que responda rápidamente a nuestras solicitudes de contacto e información suya y que coopere con nosotrxs durante todo el caso. Tenga en cuenta que lo siguiente se aplica a los casos del Departamento Legal:

• Después de que nos contacte para pedir ayuda con el caso, haremos 3 intentos para contactarnos con usted en días separados. Si no responde no se abrirá el caso.
• Luego de que se abre su caso, necesitaremos que usted responda a nuestras solicitudes para información dentro de 48 horas de nuestra llamada o mensaje. Si no responde repetidamente, podemos cerrar su caso.
• Si le solicitamos documentos o evidencia, debería enviarnos lo solicitado dentro de un plazo de tiempo razonable. Esto se debe a que, a veces, los tribunales o los empleadores rechazan los casos que faltan ciertos documentos. Esta regla es para ayudar a garantizar que esto no le suceda.
• Necesitamos que usted sea honestx con nosotrxs. Puede afectar nuestra capacidad para ayudarlx si no tenemos todos los hechos.

Perspectivas de éxito

El IWGB es diferente a muchos sindicatos porque estamos más dispuestxs a apoyar a nuestrxs miembrxs para que lleven adelante casos legales contra sus empleadores y reguladores. Si creemos que puede ganar un reclamo legal, nos comprometemos a brindarle apoyo.

Los casos legales son costosos, requieren mucho tiempo y son muy estresantes para la persona en el centro de ellos. La mayor parte de nuestro presupuesto para el trabajo legal proviene de las cuotas pagadas por nuestrxs miembrxs, por lo que tenemos que asignar el dinero de lxs miembrxs de manera responsable y también nos tomamos en serio nuestro deber de cuidado hacia usted. Si su caso avanza por una ruta legal, evaluaremos los hechos para decidir si tiene o no una perspectiva razonable de éxito.

Si es más probable que pierda su caso, seremos honestxs con usted y luego cerraremos su caso. Aún tiene derecho a llevar adelante el caso por su cuenta y a tener acceso a todos sus documentos para facilitarlo. Comuníquese con nosotrxs para solicitar que esto le afecte alguna vez.

Nota importante

Esta guía entró en vigor a partir de agosto de 2020 y era válida en el momento de redactar este documento, pero no reemplaza ni reemplaza las políticas y reglas sindicales. En todas las circunstancias, la política sindical actual será la regla decisiva. Puede leer nuestra constitución y reglamento, y las políticas asociadas, aquí.